2025-09-30 董秘您好，想向您求证，贵公司股东有和京东健康有股权交易吗？如果有请按照相关法律及时披露，如果没有也请尽早辟谣。
老百姓：尊敬的投资者您好！公司相关信息请以公告为准。谢谢您的关注。
2025-09-30 董秘您好，现在各个连锁药店都在关店，老百姓有关店计划吗？
老百姓：尊敬的投资者您好，与中小药店相比，大型连锁药店企业在合规性、品牌知名度、服务专业性、精细化管理和选品等方面具有明显优势，因此行业出清整合期也是大型连锁药店提升市占率的良好机遇。未来公司将根据市场变化，动态评估和关闭亏损门店，从而优化门店布局，提升整体盈利能力。
2025-09-30 贵公司7月股价呈现连续下跌态势，至少连续11个交易日下跌。期间股价累计跌幅达到20%左右，与a股市场冲击3600点整体表现存在较大偏离！请问贵公司是否存在对公司经营产生重大不利影响的事项；是否存在未披露的重大不确定性或风险因素，以及相关事项对公司股价的影响。是否存在其他可能对公司股价产生重大影响的事项。
老百姓：尊敬的投资者您好，感谢您对公司的关注。公司经营正常，业务运行良好。公司相关信息请以公告为准。
2025-09-30 公司对陈金喜持有的扬州市百信缘医药连锁有限公司35%股权的收购，是否已完成？公司持有扬州百信缘多少股权？
老百姓：尊敬的投资者您好,扬州百信缘少数股权收购已于2023年10月签订协议，内容详见公司2023年年度报告“投资状况分析”处，目前公司持有扬州百信缘100%股权。感谢您的关注！
2025-09-30 公司是否已在天猫和京东等平台开启线上新零售业务？公司还有哪些多渠道加速提升公司业绩？
老百姓：尊敬的投资者您好,公司新零售业务模式分为公域（O2O和B2C）、私域，公司目前已在天猫和京东等平台开展O2O和B2C线上售药业务。谢谢您的关注。
2025-09-30 请问公司收购湖南五八、湖南三九、湖南一九三家公司股权的进展情况？
老百姓：尊敬的投资者您好！公司未曾收购上述公司的股权。公司收购相关信息请参见定期报告中收购部分内容。谢谢！
2025-09-30 董秘您好，最近几个软件的股吧中，都有说京东将会入股贵公司，请问公司有相关的消息吗？
老百姓：尊敬的投资者您好！公司相关信息请以公告为准。谢谢您的关注。
2025-09-23 自从有了讯飞晓医和DeepSeek这些，身边很多人开始在上面寻医问诊并在药店自己拿药，也懒得去医院了，请问该趋势是否明显？贵司是否有什么举措，来应对这种就医转变
老百姓：尊敬的投资者，您好。目前AI医疗主要应用在轻症咨询、慢性病复诊和健康管理等场景，而线下药店在及时用药、健康管理、复杂病症、多药联用、情感化和个性化等服务方面具有显著优势。比如：老百姓的门店配备了专业的执业药师和慢病管理专家，公司研发的“智能荐药”AI工具也能帮助店员快速查找、科学荐药，为客户提供高质量的药事服务。此外公司门店有广泛的社区覆盖度，能方便居民就近购药，拥有承接处方外流的优势。根据米内网数据，零售药店终端药品销售占比由2014年的22.7%提升至2024年的30.8%，而公立医院终端销售占比从2014年的69%逐步下降至2024年的59.8%，处方外流趋势明显，院外市场扩容的空间大。感谢您的关注！
2025-09-18 老百姓大药房陕西公司与神草传奇实业有限公司（以下简称“神草传奇”）战略合作的首家“神草传奇非遗脱发白发养护中心”在西安北大街店盛大开业，请问贵公司此举是准备进军“万亿赛道”的银发经济吗？请简要说明神草传奇的功效？相对市场上现有的产品优势及竞争力在哪里？
老百姓：尊敬的投资者您好。公司重视老年人健康多层次多样化需求，重点关注老年人疾病监测、慢病管理、便捷用药和情感需求等，致力于打造社区居家养老的健康生活驿站。第一，公司商品品规涵盖针对老年人健康需求的药品、医疗器械、健康养生等；第二，提供血压、血糖自测等健康检测服务，免费清创、茶饮、中药打粉、熬胶、代煎等药事服务，帮助老人通过智能手机打车、缴纳话费、协助挂号就医等银发便民服务；第三，持续推进“适老化”建设工作，提供配备放大镜、行动不便的顾客提供免费送药上门等服务。“神草传奇非遗脱发白发养护中心”为公司陕西战区创新项目。感谢您的关注。
2025-09-18 请问贵公司在AI领域是否有布局？
老百姓：尊敬的投资者您好。2025年以来，公司全面发力AI。集团层面，公司成立AI应用战略委员会，由董事长牵头统筹全集团AI规划与资源调配。场景应用方面，公司与腾讯健康合作推出企业级综合问答智能体——“老百姓小丸子AI”，目前已经覆盖医保政策、门店运维、人资行政三个维度，实现复杂业务的精准响应。同时公司已建立了AI培训与激励机制，定期对优秀的AI应用项目进行表彰及案例分享，提升组织能力。未来公司将持续在营采商销、新零售、办公协同等领域深化AI应用，助力公司运营提效。感谢您的关注。
2025-09-18 您好，我看贵司今年的业绩断崖式下降，导致股票处于不断的下坡中。请问门店是不是也因为亏损而停业闭店？公司有何举措？或者是否考虑并购重组？
老百姓：尊敬的投资者您好。零售药店行业目前从快速扩张转向规范化发展，行业出清整合是大型连锁药店提升市占率的良好契机。公司持续努力巩固和提升业绩:第一，通过合规体系、自查机制守好合规经营“护城河”，强化专业药事服务能力、提升门店经营质量；第二，重点发展“加盟”、“联盟”业务整合行业资源，吸纳中小药店，轻资产布局存量市场，进一步提高市占率。针对并购重组，公司保持审慎关注态度，重点以加盟、联盟业务为抓手整合中小连锁及单体药店，把握出清机遇。感谢您的关注。
2025-07-21 请问贵司股票调整了这么久还是横盘，有什么措施维护支撑？还是业绩亏空财务有问题？
老百姓：尊敬的投资者您好，感谢您的关注。公司经营正常，业务运行良好。2024年度公司实现营业收入223.58亿元，实现归母净利润5.19亿元，公司2025年半年报预计将于8月30日披露，敬请关注。公司高度重视投资者回报，于2024年4月提出了《2024年度“提质增效重回报”行动方案》，在聚焦主营业务，提升经营质量、积极进行现金分红、加强投资者沟通交流等方面制定了具体的行动措施。同时为建立科学、持续、稳定的分红回报机制，公司制定了《未来三年（2024-2026年）股东回报规划》，在符合现金分红条件且保证公司正常经营和发展的资金需求的情况下，2024年-2026年公司每年以现金方式分配的利润最低应达到当年合并报表归属于上市公司股东净利润的50%。2024年度公司现金分红(包括2024年中期分红）3.12亿元，占2024年度归母净利润的60.15%。未来公司将通过可持续的现金分红，积极回报投资者。
2025-07-04 公司在慢病方面有布局吗？现在药店对慢病患者有什么服务？
老百姓：感谢您的提问！公司门店能为慢病患者提供面对面的亲情服务和健康自测，更能“对症下药”，有益于强化顾客的信任感和粘性。同时，药店网络布局社区，便利性比医院更强。公司早在2018年就成立了慢病管理中心，提供全病程健康管理专业服务，近年来我们利用数智化工具不断提升专业服务能力，强化亲情服务价值，满足顾客核心需求的同时提升顾客粘性。具体来看，一是以客户为中心，依托数智化技术，形成覆盖疾病预防、监测干预、健康指导的全周期健康管理闭环；二是系统化建档机制与定期健康追踪，有效增强用户依存度；三是通过智能化辅助系统与标准化服务流程，提升一线员工的专业服务能力和人文关怀水平；四是在全国万家门店铺设血糖、血压等慢病免费自测蓝牙智能设备。截至2025年一季度，公司慢病管理服务累计建档1,935万+人，累计服务自测1.09亿+人次，累计回访3,246万+人次，举行线上线下顾客健康教育3.5万+场次。
2025-06-23 “请问贵公司在欧盟国家是否有销售收入?主要涉及哪些国家?占公司总收入的比例是多少?
老百姓：尊敬的投资者您好，公司目前在欧盟国家没有业务，未产生销售收入，感谢您对公司的关注！
2025-05-14 董秘您好，公司近期在医药电商、慢病管理及‘新零售+专业服务’领域有何具体布局？如何利用数字化工具（如线上诊疗、AI技术）提升门店效率？
老百姓：尊敬的投资者您好。公司在慢病管理、新零售和专业服务等方面持续投入。慢病管理方面，公司构建了行业领先的慢病管理体系，在全国万家门店铺设了血糖、血压和心率等慢病自测智能设备，为患者提供用药指导、健康自测等服务。截至2025年一季度，公司慢病管理服务累计建档1,935万+人，累计服务自测1.09亿+人次，累计回访3,246万+人次，举行线上线下顾客健康教育3.5万+场次。新零售方面，公司坚持线上与线下全链共振，持续创新渠道和产品。2024年公司线上渠道销售总额（含加盟）约为24.7亿元，同比增长约24%。专业服务方面，公司高标准建设药房，通过“线上+线下”培训体系，强化专业服务能力。截至2025年一季度末，公司共有1,728家门店获得“门诊慢特病”定点资格，具有双通道资格的门店达331家，DTP药房176家。公司持续推进数智化体系建设，推动技术创新与业务的深度融合。数字化提升门店效率主要体现在三个方面：1、数字化运营，利用数字化管理工具，加强对业务业绩综合管理的透明度和精细度，如薪酬计算器、数字化巡店和荐药工具等；2、数字化物流，建设数字化赋能的供应链、物流和仓储系统，推动物流体系可
2025-04-08 美国加征关税及中国反制对公司业务影响有多大？公司有什么应对措施？
老百姓：老百姓大药房致力于国内连锁药店业务，在全国拥有超过15,000家门店，为国民提供健康服务。公司存在少量进口商品，原产地主要分布于英国、瑞士、德国、日本、法国、美国等地，原产于美国的商品采购金额目前仅占全部采购金额的1.59%左右，比例极低。因此，美国加征关税等系列事件对公司经营的影响较小。公司的应对措施如下：1、供应链多元化：（1）加大与国内药企合作，聚焦核心供应商，公司愿与中国优质药企携手持续推动国民健康可及；（2）减少对美国供应商的依赖，寻找可替代的国内外优质商品，降低关税波动风险，提升长期供应链稳定性。2、库存管理优化：（1）合理增强关键药品的库存管理，确保在关税调整期间维稳供应；（2）通过数据分析预测需求，合理规划库存水平。3、成本控制与定价策略：（1）通过谈判、批量采购和内部效率提升，利用规模优势抵消关税带来的成本增加；（2）持续深化数智转型，降低运营成本，减少终端价格影响，以专业服务和利他之心更好地守护百姓健康。
2025-03-14 尊敬的董秘，您好。3月10日讯，华为正式组建医疗卫生军团，将重点构建AI辅助诊断解决方案体系，推动医疗大模型在临床场景的应用。请问贵公司是否考虑加强和华为的合作？是否考虑布局AI医疗行业？祝您及贵公司越来越好！
老百姓：尊敬的投资者您好，公司正密切关注智能医疗及AI在零售药店及互联网医院等场景的相关应用，未来公司将继续深耕数智化，并挖掘AI人工智能技术在供应链管理、合规经营、药事服务及降本增效方面的结合及运用，将AI技术作为科技硬实力持续作用于公司打造“科技驱动的健康服务平台”战略实践当中，实现消费者满意和企业效益的双重提升。感谢您的建议和关注！
2025-03-14 请问公司是否有引入华为的云计算、大数据、人工智能等先进技术，以提升自身的运营效率和顾客体验？是否有引入华为的数字化解决方案，建设智慧门店，实现门店运营的智能化升级、通过人工智能技术提升顾客咨询和服务的效率？是否会与华为共同建设数据使能平台，通过数据分析和挖掘，深入了解顾客需求，优化商品结构，提升营销效果？公司是否与华为合作，在店内推广和销售华为的穿戴设备，为顾客提供更全面的健康管理服务？
老百姓：尊敬的投资者您好，公司正密切关注智能医疗及AI在零售药店及互联网医院等场景的相关应用，未来公司将继续深耕数智化，并挖掘AI人工智能技术在供应链管理、合规经营、药事服务及降本增效方面的结合及运用，将AI技术作为科技硬实力持续作用于公司打造“科技驱动的健康服务平台”战略实践当中，实现消费者满意和企业效益的双重提升。感谢您的建议和关注！
2025-02-25 公司公告称：慢性病管理服务累计建档1,684万+人，并拥有自研APP百姓通，是否考虑接入Deepseek，真正为老百姓服务！？
老百姓：尊敬的投资者您好，感谢您的建议。公司致力于提升专业服务体验，为会员提供全面、科学、专业的慢病管理服务，利用数字化智能工具，强化亲情服务价值，持续满足客户核心需求。截至报告期末，公司慢病管理服务累计建档1,500万+人，累计服务自测7,900万+人次。
2025-02-25 请问公司在智能医疗方面，是否有相关业务或者布局？
老百姓：尊敬的投资者您好，公司正密切关注智能医疗及AI在零售药店及互联网医院等场景的相关应用，未来公司将继续深耕数智化，并挖掘AI人工智能技术在供应链管理、合规经营、药事服务及降本增效方面的结合及运用，将AI技术作为科技硬实力持续作用于公司打造“科技驱动的健康服务平台”战略实践当中，实现消费者满意和企业效益的双重提升。